10月24日,2023攜程集團全球合作伙伴峰會在新加坡召開,吸引了全球文旅行業專家大咖共同參與。站在文旅行業加速復蘇的時代契機下,攜程集團高級副總裁王韋立足國內、放眼全球,多維度分享了攜程集團在目的地文旅營銷和文旅產業高質量發展方面的思路和實踐。他提出:“文旅行業已完成跨越式自我提升,文旅消費也迎來了更大的想象空間,目的地的高品質、國際化發展將是攜程未來很長一段時間內的探索重心?!?/p>
迎接新風口:“入出境”旅游市場呈現加速復蘇態勢
從攜程大數據來看,當下文旅市場整體恢復態勢良好,大眾消費習慣有所改變,旅游出行消費選擇更傾向于深度體驗、休閑度假、主題旅游、社交性旅游以及一些跨界綜合性旅游。在今年五一、國慶等假期期間,全國多個中長途深度游目的地表現突出,以東南亞、日韓等地為主的出境旅游也深受市場青睞。王韋判斷,預計明年3月份以后,隨著歐美旅游市場的全面恢復,“入出境”旅游將占據文旅市場流量風口。
在國際旅游市場重啟以及中國文旅消水平升級的雙重利好下,文旅產業也正在迎來新的機遇。作為平臺端,攜程集團將更加注重內容和模式上的創新,助力境內文旅目的地構建科學的營銷生態體系。同時,利用攜程海外渠道,全面優化境外旅游產品、服務、內容、技術等各大版塊。
聚力新合作:跨界聯動開拓文旅行業新場景、新服務
受當前文旅市場環境影響,跨界融合發展對于促進文旅消費而言意義重大。
王韋表示,在洞察旅游行業趨勢基礎上,圍繞攜程旅行場景的獨特資源,“車旅融合”將成為創新產品孵化、賦能集團其他業務線增長創收的又一營銷新方向。值得一提的是,今年以來,由一汽奧迪與攜程旅行全新打造的10條高定私家團旅行線路已正式在平臺產品化上架,這些產品為用戶提供更多旅行好去處,解鎖更多潮流新體驗,進而孵化、迭代出了真正具備攜程旅行特色及商化市場核心競爭力的車旅融合商化產品。
與此同時,攜程旅游零售廣告業務合作也在開展。攜程強大的出境服務能力和數以千萬計的出境用戶基數,先天符合旅游零售品牌的行銷需求。加以攜程和眾多旅游零售商在各個國家目的地的深度合作,在旅游場景內更好地促進旅游了出境用戶轉化,形成了“1+1>2”的合力。
而在入出境旅游火熱復蘇的當下,攜程與visa合作則是又一次“強強雙贏”。圍繞一站式旅游場景,雙方在拓寬消費場景、豐富消費體驗等方面不斷發力,將為出境旅客提供消費便利和更優質的定制服務,提升用戶旅游體驗的同時也帶動更多跨境游高端消費的產生,為出境游市場注入更多活力。
探索新智庫:文旅產業聯盟搭橋政企打造行業風向標
在去年的攜程集團全球合作伙伴峰會中,攜程文旅產業聯盟計劃正式啟動。經過一年的發展,攜程文旅產業聯盟伙伴已覆蓋十大類近200家頭部品牌及企業,賦能50多個聯盟成員。
王韋表示,當前,中國旅游行業的軟硬件已經完成了基礎建設,想要更上一層樓,必然要進行符合當下消費趨勢的品牌與業態創新。攜程文旅產業聯盟創立的初衷,在于構建一個聚集優質文旅品牌的平臺,為合作伙伴提供一個推廣產品的陣地,也為招商雙方提供專業的數據支撐。未來,從政府合作業務角度來說,攜程文旅產業聯盟將通過招商會務、IP共建、業務共建、產業規劃及落地等,積極探索更多合作可能性,拓展現有合作廣度;從聯盟成員角度來說,一方面,攜程文旅產業聯盟將架接起政府與成員企業的橋梁,為聯盟品牌和運營能力輸出提供商機;另一方面,攜程文旅產業聯盟的合作契機也將持續拓寬攜程集團產業生態鏈,進一步提升攜程在整個文旅行業的作用和影響力。
三年疫情,讓全球文旅市場遭受了一定程度的停擺,但攜程集團全球化戰略并未止步,一直都在以專業視角打造目的地全域營銷生態,持續積累優質用戶、上線創新產品、研發領先技術,全面助力文旅目的地高質量、國際化發展。接下來,攜程也將繼續從數字化、入出境旅游兩個重要方向入手,靈活應對市場挑戰,在未來全球文旅行業的大變局中為客戶與伙伴創造出更多價值。
京公網安備 11010802028547號